e-wm.pl

System do zarządzania
Wspólnotami Mieszkaniowymi

e-wm.pl
Obsługa Wspólnot Mieszkaniowych

O aplikacji

System e-wm.pl powstał w odpowiedzi na potrzeby obsługi Wspólnot Mieszkaniowych przez zarząd. Aplikacja została zaprojektowana i jest rozwijana przez członka zarządu WM, który wie z jakimi problemami wspólnoty zmagają się na co dzień.

Aplikacja gromadzi wszystkie dane i sprawy dotyczące WM w jednym miejscu i obsługuje WM z jednego miejsca. Dzięki temu w każdej chwili można dotrzeć do danego zgłoszenia i sprawdzić jego status; zweryfikować uchwały, faktury, dokumenty.

Wszystkie dane i sprawy Twojej Wspólnoty Mieszkaniowej w jednym miejscu
Poznaj funkcje e-wm.pl

Administracja i obsługa mieszkańców nigdy jeszcze nie była tak prosta!

e-wm.pl

Aplikacja dedykowana dla Wspólnot Mieszkaniowych

Celem aplikacji jest gromadzenie i przechowywanie wszystkich informacje dotyczących Wspólnoty Mieszkaniowej w jednym miejscu; przy zachowaniu ciągłości, nie zależnie od firmy administrującej.

Jej główne zadanie to obsługa zgłoszeń właścicieli / mieszkańców WM przez Administrację. Pozwala to na sprawne i szybkie działanie a właściciel zgłoszenia powiadamiany jest o statusie na każdym etapie jego rozwiązywania.

Dla właścicieli i mieszkańców

Sprawna komunikacja z administracją Wspólnoty Mieszkaniowej przez e-mail, aplikację mobilną, aplikację www. Szybki dostęp do danych lokalu, kontaktów WM, bazy uchwał.

Dla zarządu Wspólnot Mieszkaniowych

Dostęp do wszystkich zgłoszeń i spraw prowadzonych przez Administrację. Pełna sprawozdawczość prowadzonych spraw, projektów. Zachowanie ciągłości gromadzonej dokumentacji.

Dla Administracji Wspólnoty Mieszkaniowej

Dostęp do wszystkich informacji dotyczących WM w jednym miejscu. Zgłoszenia do Administracji, informacje o lokalach, baza uchwał WM, baza firm współpracujących, ewidencja korespondencji, bieżące dane kontaktowe właścicieli, mieszkańców, różne kanały komunikacji, komunikacja masowa poprzez e-mail, SMS.

Z przyjemnością odpowiemy na wszelkie pytania

ZADZWOŃ: +48 504 80 80 62
lub
NAPISZ: info@e-wm.pl

Obsługa zgłoszeń mieszkańców

Obsługa zgłoszeń od mieszkańców / właścicieli odbywa się w aplikacji, dzięki czemu zgłaszający ma pełną informację o swoim zgłoszeniu, na każdym etapie jego obsługi. Właściciel informowany jest e-mailem o każdej aktywności administratora zarejestrowanej w systemie.
Zgłoszenia do administracji WM przez:
01e-mail
02aplikację
03aplikację mobilną (niebawem)
04komunikacja SMS do właścicieli
menu zgłoszeń w aplikacji

Obsługa zgłoszeń przez administratora

Zgłoszenia rejestrowane są w systemie. Administrator dostaje powiadomienie o nowym zgłoszeniu.

Komunikacja z właścicielem zgłoszenia jest automatycznie rejestrowana w systemie. Osoba obsługująca zgłoszenia ma dostęp do pełnej historii zgłoszeń dotyczących lokalu czy zgłaszającego.

02_WidokApp
Co jeszcze?
*Funkcjonalność aplikacji jest stale rozwijana przy uwzględnieniu potrzeb zgłaszanych przez użytkowników aplikacji.

Inne funkcje aplikacji

Aplikacja uwzględnia potrzeby Wspólnoty Mieszkaniowej w zakresie jej obsługi, obsługi właścicieli, mieszkańców a także nadzoru właścicielskiego, zarządu.

Dodatkowym atutem systemu są funkcje:

01ewidencja korespondencji
02paczki z dokumentami (przelewy bankowe)
03baza firm współpracujących z WM
04baza uchwał WM
Dlaczego my?

Dlaczego system e-wm.pl

Komunikacja

Aplikacja usprawnia komunikację właścicieli, mieszkańców z administracją i zarządem. Administracja może korzystać z mailingów do właścicieli oraz powiadomień SMS wg zadanych kryteriów. Właściciel jest informowany na każdym etapie zajmowania się jego sprawą. Zarząd ma pełny wgląd do tego co się dzieje we Wspólnocie Mieszkaniowej.

Obsługa

Obsługa WM może odbywać się z dowolnego miejsca. Pozwala to na zredukowanie ilości godzin dyżurów w lokalnych biurach administracji. Jeden administrator może obsługiwać wiele wspólnot, bez konieczności przemieszczania się pomiędzy nimi. Mieszkańcy komunikują się drogą mailową z administracją a wszystkie miele przyporządkowywane są do właściwych spraw.

Bezpieczeństwo

Dostęp do danych mają tylko osoby uprawnione, właściciele, administracja zarząd. Komunikacja z aplikacją odbywa się w sposób szyfrowany. Codziennie wykonywany jest backup państwa danych.

Zarządzanie

Wszystkie sprawy mieszkańców prowadzone są w jednym miejscu. Łatwa i przejrzysta informacja dla administracji o aktualnie prowadzonych sprawach mieszkańców, projektach, remontach, zbliżających się przeglądach. Książka korespondencji ułatwia wgląd do dokumentów administracji jak i zarządowi, pozwala na sprawną kontrolę wydatków, opłacanych faktur, co pozwala na szybkie wykrycie anomalii (np. wzrost opłaty za wodę).

Funkcje

Aplikacja powstała przy współpracy wszystkich stron Wspólnoty Mieszkaniowej, tj. mieszkańców, właścicieli, firmy administrującej WM oraz zarządu. W chwili obecnej spełnione są podstawowe wymagania wszystkich zainteresowanych, ale aplikacja jest ciągle rozwijana zgodnie z propozycjami, które na bieżąco są wdrażane. Wszystkie uwagi od użytkowników dotyczące nowych funkcjonalności bierzemy pod uwagę i wdrażamy zgodnie z priorytetem danej funkcji. Państwa głosy dotyczące działania aplikacji są dla nas bardzo istotne.

Zachęcamy wszystkie Wspólnoty Mieszkaniowe, firmy administrujące oraz zarządy WM do zapoznania się z aplikacją e-wm.pl.

Odkryj nowe możliwości

Wersja demo e-wm.pl

Szanowni Państwo,
Chcemy wszystkim zainteresowanym udostępnić aplikację w wersji demo. Wersja demo to w pełni funkcjonalna aplikacja, spersonalizowana według Państwa potrzeb, uwzględniająca nazwy domenowe, komunikację mailową, uzupełnienie bazy właścicieli i inne dane.
Naszym celem jest ułatwienie codziennej obsługi Wspólnot Mieszkaniowych poprzez korzystanie z aplikacji i dlatego do każdego z Klientów podchodzimy indywidualnie, by praca włożona w wersję demo mogła zostać wykorzystana w przyszłości, w codziennym korzystaniu z aplikacji.

Ceny ustalane są indywidualnie w zależności o ilości lokali w danej WM.

Zespół e-wm.pl

Prosimy o kontakt
Skontaktuj się z nami

Kontakt

Zapraszamy do zapoznania się z systemem poprzez wersję demo, którą chętnie przygotujemy dla Państwa.
Prosimy o kontakt z nami.
NAPISZ E-MAIL

info@e-wm.pl